Kas juhtimissüsteem toimib nii, nagu kavandatud?

Kavandame ja teeme auditi, kus hindame nõudeid, töökorraldust ja tõendeid. Selgitame leide nii, et nende põhjal saab kohe tegutseda.

Millal on siseauditist abi?

  • Enne plaanilist hindamistSaad teada, milline on olukord enne sertifitseerimisauditit või juhtkonna ülevaatust.
  • Kui sama probleem kordubUurime üht protsessi põhjalikumalt ja selgitame probleemi põhjust.
  • Pärast muudatustKontrollime, kas varasem muudatus tegelikult toimib.

Mida hindame ja mida sa saad?

Leidudes eristame kolme asja: mis vastab nõuetele, mis ei vasta ja mida tasub parandada.

Näidisdokument
Näidis OÜ · Ostuprotsess · märts 2026Siseauditi aruanne
Ulatus
Ostuprotsess
Kriteeriumid
ISO 9001
Üksused
Tallinna kontor
A
  • Vastab nõueteleTarnija kinnitamine toimub dokumenteeritud sammude järgi.B
  • Ei vasta nõueteleKahel ostutellimusel puudub nõutud kinnitus.
  • Võimalik parendusKinnitusnimekirjast kasutatakse kahte eri versiooni.C
Parandustegevused otsustab ettevõte. Nende elluviimise eest vastutab määratud vastutaja.D
  1. A
    Kokkulepitud ulatus ja kriteeriumidPaneme need enne auditi algust kirja.
  2. B
    Iga leiu taga on tõendidDokumendid, vaatlused ja inimeste selgitused oma töö kohta.
  3. C
    Kolme liiki leiudVastab nõuetele, ei vasta nõuetele või tasub parandada.
  4. D
    Parandused otsustad sinaParandustegevused otsustab ettevõte.

Kirjelda kolme asja

  • Süsteem või protsessStandard või protsess, mida soovid auditeerida.
  • Üksused või meeskonnadKus töö toimub ja kes osalevad?
  • Auditi põhjusPlaaniline hindamine, korduv probleem või hiljutine muudatus.

Korduma kippuvad küsimused

Kas tegemist on sertifitseerimisauditiga?

Ei. See on siseaudit, mitte sertifitseerimisasutuse tehtav sertifitseerimisaudit.

Kes otsustab, mida parandada?

Sinu ettevõte. Kirjeldame leide ja tõendeid; parandustegevused otsustad ja korraldad sina.

Kui kaua audit kestab?

See sõltub auditi mahust. Lepime ajakava kokku, kui on selge, mida auditeerime.

Töötaja kontrollib masinat

Räägime siseauditist.

Kirjelda standardit, kaasatud üksusi ja auditi eesmärki.